2024-09-25 12:56:50软件教程indie
途虎养车退货流程:满足商品完好无损、未经使用或安装、未超过7天退货期条件,即可联系客服申请退货,填写退货申请表,选择送货上门或自行寄送退货,商品验收合格后将根据原支付方式退款。
途虎养车退货流程
一、退货条件
商品完好无损未经使用或安装未超过7天退货期二、退货流程
1. 联系客服
通过途虎养车APP或微信小程序联系客服,说明退货原因和订单号。2. 填写退货申请
客服会提供退货申请表,需要填写退货原因、商品数量、退货方式等信息。3. 提交申请
将填写完毕的退货申请表提交给客服,客服审核通过后会生成退货单号。4. 选择退货方式
送货上门退货:途虎养车会安排专人上门取货,无需支付任何费用。自行寄送退货:可自行联系快递公司寄送退货商品至指定地址。需要保留寄送凭证,并提供给客服。5. 退款处理
退货商品验收合格后,途虎养车会根据原始支付方式进行退款。退款一般需要3-5个工作日到账。三、注意事项
某些特殊商品,如已经安装或使用过的商品,可能无法退货。如需退货,请务必保留相关凭证,如退货申请表、寄送凭证等。退货运费由客户承担,如果您选择送货上门退货,运费由途虎养车支付。以上就是途虎养车怎么申请退货的详细内容,更多请关注教程之家其它相关文章!