升级Win10 1909系统卡在Realtek Bluetooth如何解决

2020-05-25 11:30:05Win10媛媛

越来越多的用户都开始纷纷选择升级win10 1909系统,可是有时候在升级过程中,可能会遇到卡在Realtek Bluetooth的情况,导致无法升级,经过分析是电脑中的驱动程序或服务尚未支持此版本的Windows10引起,下面给大家分享一下截图的解决步骤。

解决方法一:

用户需要使用Realtek驱动程序1.5.1012或更高的版本,只要安装了旧版驱动程序,Windows 10 1909或1903的更新将被阻止(兼容性保护);

用户可以通过设备管理器更新驱动程序,或者下载并手动安装微软提供的两个驱动程序。之后兼容性保护就不再开启,用户可以正常安装Windows 10 1909。

解决方法二、

1、右键点击开始按钮>运行>输入cmd回车打开命令提示符后粘贴运行下面的命令:

driverquery /FO list /v > %userprofile%\desktop\drivers.txt

2、命令执行完毕后打开桌面上新增的drivers.txt文件,搜索一下关键词realtek看是否可以发现与蓝牙bluetooth相关字样的驱动信息;

3、例如小编找到了以下这个Realtek与蓝牙有关的设备:

模块名: RtkBtFilter

显示名称: Realtek Bluetooth Filter Driver

描述: Realtek Bluetooth Filter Driver

驱动程序类型: Kernel

启动模式: Manual

状态: Stopped

状态: OK

接受停止: FALSE

接受暂停: FALSE

分页缓冲池(字节): 36,864

代码(字节): 495,616

BSS(字节): 0

链接日期: 2018-02-28 15:20:22

路径: C:\windows\system32\DRIVERS\RtkBtfilter.sys

Init(字节): 4,096

4、直接找到上路径的驱动文件,删掉,然后就可以更新系统了。

关于升级Win10 1909系统卡在Realtek Bluetooth如何解决就给大家介绍到这边了,希望以上教程内容可以帮助到大家。

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