Soul账号被封是怎么回事 Soul被封号解决方法分享

2020-08-30 18:50:09聊天社交媛媛

Soul账号被封是怎么回事?Soul被封号怎么解决?对于Soul这款社交APP软件,相信目前有着很多的网友都会拥有自己的账号,但是有不少的网友反馈自己的Soul账号被封了,这是怎么回事?那么要如何才能解除封禁账号呢?下面就让我们跟随小编一起来看看吧。

soul封号是怎么回事

账号被封可能是因为你在soul广场、评论或私聊中发布了一些违规内容,或者是发布了垃圾广告、营销、引流类信息,还有可能是有恶意骚扰、辱骂、诽谤或攻击他人的行为,再一个就是可能有账号作弊操作。至于soul账号被封的具体原因,大家可以在广场右下角信封中进行查看,官方会通知被封禁的原因和时间。

soul怎么解除封禁

如果遇到账号被封,大家可以进行申诉,大家可以根据官方的提示,点击申诉链接,填写申诉理由,填完后提交即可。提交之后,大家需要等待审核,审核是人工处理的,通常情况下,功能封禁申诉会在8小时内申诉,账号申诉会在24小时内处理。

如果大家使用soul过程中遇到了问题,可以选择咨询soul客服,打开soul软件,然后点击界面右下角的【自己】-再点击界面右上角的【设置】,找到【帮助与反馈】并点击,这样就可以进入客服页面了,大家可以看看有没有自己想要了解的问题,也可以点击下方的键盘按钮输入你想问的问题,发送问题就可以收到智能客服给的解决方法了。

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