拼多多如何换货

2020-09-07 11:00:53问答媛媛

如果想要在拼多多上换货的话, 是有两种方式的,一种就是商家还未发货的状态,这种情况我们直接联系商家客服就能解决,打开手机上的拼多多软件APP,进入首页之后点击右下角的个人中心按钮,进入个人中心页面,点击订单进行全部订单的页面,找到想要换货的订单,点击该订单进行订单详情,然后直接点击联系商家按钮,然后和商家客服进行交涉即可。

 

然后我们要将的是第二种商家已经发货的情况,同样我们选择点击进入拼多多个人中心页面,然后找到并且点击官方客服按钮,进入官方客服页面后,然后再点击我要退货退款按钮,然后跟着要求好提示进行操作即可,然后我们就可以返回个人中心页面,然后点击退款售后按钮,进入就能直接看售后的进度了。

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