对于美团的共享单车，如果出现锁不上情况的话，可以直接联系客服人员，然后进行保修，然后客服人员会帮忙进行锁车的，而且不会影响用户的扣费的，所以可以放心。
美团客服人员也会在你保修之后，如果车辆是出现故障的话，也会联系检修人员找到这辆共享单车进行检车维修的。
美团使用技巧：
1、想要骑美团的共享单车，只要打开手机上安装的美团APP软件，登陆账号进入首页之后，然后直接点击首页左上角你的扫一扫按钮对着共享单车的二维码进行扫描即可用车。
2、想要关闭美团的极速支付功能，只要进入美团的个人页面，然后在个人页面的右上角点击设置按钮，然后继续点击支付设置，然后在支付设置的界面中选择将极速支付功能关闭即可。