我们要知道支付宝上的蚂蚁保险是属于和支付宝合作的第三方，想要退保的话，就需要了解清楚购买保险的公司上关于退保的一些规定，需要走保险公司的退保流程的。
我们可以直接咨询支付宝上的在线客服，或者直接拨打投保公司的客服电话进行咨询，然后了解清楚退保需要一些什么材料，然后按照客服给出的相关需求，进行申请提交退保。
保险公司在收到自己的退保申请之后，就会进行审核，审核通过之后就能为你办理终止合同，然后会返还吧保费或者退保金的。
正常退保所需要的材料，就是个人身份证、保险单、保费缴付凭证、合同解除申请书等，不过不同的保险公司，所需要的退保材料也会有所不同，当然退保的了流程也会不同的。