京东商品包装丢了还能申请退货吗

2021-10-25 14:59:23问答媛媛

在京东上购买的商品,有些用户会将商品的外包装给丢了,后面发现了商品的一些问题想要退货,对于这种情况也是可以退货的,不过还需要保证商品的发票、保修卡等三包凭证还在,如果是衣服的话,就需要保证衣服的吊牌标签还在,当然我们在申请退货之前,还是需要和商家进行沟通的,和商家协商好之后就可以进行正常的退货了。

京东使用技巧:

1、在京东上如果用户添加了很多的收货地址,用户可以将一些无用的收货地址进行删除,进入京东APP首页,然后点击首页下方我的选项按钮,进入我的页面之后再点击设置按钮,然后在设置页面中点击地址管理选项,进入之后找到想要删除的地址,然后长按该地址,然后在弹出的菜单中选择删除地址即可。

2、京东用户还可以查看自己在京东上的消费总额,只要进入京东APP首页,切换到我的页面之后,然后点击的头像就能看到自己的消费总额了。

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