苹果保修政策在比利时有争议 官方网站遭封杀

2014-03-06 09:08:40iphone新闻媛媛

据外媒报道,来自布鲁塞尔的一名调查法官日前正在考虑是否强制要求当地互联网服务供应商(ISP)限制对苹果公司的网站提供服务,此举原因在于苹果在比利时所提供的保修信息“误导”了消费者。

来自比利时纸媒消息,由于苹果产品的保修承诺一直以来“误导”了消费者,虽然投诉不断但苹果公司并未对此采取有效修改措施,比利时商业法庭将有可能会把苹果公司的网站和服务列入黑名单。据悉,其中描述的苹果产品包括iPhone以及iPad设备。

报道称,比利时联邦公共服务(FPS)经济部门的相关人士日前与法官会面,针对如何制裁苹果公司讨论对策。据了解,负责此业务的法官正在考虑尽可能要求比利时ISP限制苹果公司Apple.com网站的访问,从而“保护消费者权益”,但官方目前还没有正式展开行动。

其实在去年,苹果在比利时遭到起诉,原因在于苹果电子产品的保修时间范围仅为1年,通过购买AppleCare Protection延保可将保修期延长2—3年时间,而欧盟的法律条款规定是产品公司必须提供两年的保修年限,而此前比利时消费组织已经将相关文件送至比利时布鲁塞尔商业法庭。依照目前的情形看来,将苹果网站以及服务列入黑名单或许将是比利时法庭采取的第一步制裁措施。

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