2019双11如何退款退货和修改地址 2019双11网购有哪些注意事项

2019-10-23 10:52:36聊天社交媛媛

2019年双11如何退货退款?2019年双11地址写错如何修改收货地址?2019年双11买错了想要退货退款,何时能退?退款崩溃怎么办?2019年双11网购需要注意哪些?每年的双11是电商大促的日子,有些网友一年盼着这一天,就像赶集一样。不过,一时脑热买了太多东西,能退吗?何时开始退?退款退货有哪些规则?有哪些流程?下面来看看2019年双11退款退货的相关事项。

双11购物请谨慎下单哦,退款的话双11红包以及购物津贴可能会失效哦!

2019双11什么时间能退货退款?

在2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59期间,消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2019年11月12日00:00:00开放。

2019双11退款处理时间:在2019年11月11日00:00:00到2019年11月20日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务及虚拟订单除外。

申请退款的页面一直刷新不了的话,早点联系客服处理吧。要退款一定要趁早,很多小伙伴们已经成功了。未发货的状态下,一直到17日期间都是可以申请退款的,大家一定要注意申请退款的时间。

2019双11退货超时怎么办

对于在11.11-11.20日期间发起或修改的退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未退款的,系统会自动退还到消费者账户,部分特殊除外。

如果大家11.11-11.20日期间填写退货物流信息,并且消费者操作快递、ems退货的,商家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理确认收货,如果到期未处理,系统也会自动退款。

对于商家在11.11-11.20期间同意的退货申请,买家沟通无误的情况下,退货申请之日起的7日内填写退货运单号。

其它特殊情况参见双11交易流程调整。

大家如果是参与了双11跨店满减,退货的,有几个商品一起退的,在参考退货规定的同时,记得跟商家沟通好,因为双11期间的订单量大,所以退货时间上的处理也没有那么快。

其实对于退货,一般情况是在收到快递之后,这个期间需要等待一周左右,因为订单量特别大,所以,当你收到货不满意,那在和商家沟通退货的事项,来回估计花费的时间最慢在2周左右,因为物流的特殊性问题,大家也不要太着急。

有关双十一退货的时间问题,大家可以看看平台出的规定,基本上都考虑到了商家和消费者的情况,但是你在买东西的时候也要看下,商品是否符合退货的要求,如果不满足则不能退货,因此下单之前也要看清楚商家这边的要求。

2019双11退货会影响购物津贴优惠不?

解答:使用了双十一购物津贴满400减50的订单,如果是部分退款,那么是不影响未退款商品享受折扣,所以大家放心的退货!

2019双11淘宝退款崩了怎么办?

大家都知道双十一当天是退不了款了。都等着今天去退款,结果发现淘宝退款崩了,商家已经发货了。下次大促的时候大家还是清醒一点吧,要做一个理性的佛系消费者。如果想退款要怎么办呢?

第一:还没有发货的朋友们赶紧申请退款,如果手机不行换电脑。要是页面还是刷新不了的话,多数几次吧,换换自己的4G;

第二:早点联系客服,说申请退款,让她联系仓库别发货;

第三:要是已经发货了,那就能收到了货之后再退款吧。

2019双十一退款规则是什么?

退货期限是如何规定的?

如果是下单后,不想要了,可以在11.12发起退款退货申请,如果收到货有质量问题,双11期间和平常一样是支持7天无理由退货。

如果是退款是在参与了双11跨店满减活动的,而你买的是有店铺红包的宝贝,在退货时,店铺红包不在退货的范围之内。如果退货没有和卖家达成一致,可以申请淘宝小二介入。

由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,11.11当天,买家已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。

1.由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2019年11月11日00:00:00-2019年11月11日23:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2019年11月12日00:00:00开放(虚拟类目除外)。

2.对于在2019年11月11日00:00:00到2019年11月17日23:59:59期间发起或修改的淘宝网退款/退货申请,卖家应在买家发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未处理将自动达成退款协议。

3.买家在2019年11月11日00:00:00到2019年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息,且消费者使用快递、EMS退货的,卖家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理,逾期未处理的,将自动退款给买家(虚拟类目除外)。

2019双11下单后如何修改收货地址

首先大家可以找客服,双11订单大,发货可能会慢一点,如果发现地址错了,一定要在第一时间联系客服。客服没有及时回你也没有关系,可能因为客流量大,回复不及时,她看见了之后会帮你改的。

第二方式就是,退款后重新下单。但是这种方法的话红包可能不会及时退回来,然后要抢的东西可能也没有了或者要等预售,所以这种方法小编还是不建议吧!

最后一种方法就是用电脑的网页版,小编看见很多网友用网页版的已经改好了。

2019双11一定要签订退货运费险吗?

参加双十一活动的商家都需要根据页面提示签订运费险(签署时间为:9.12 -9.20 23:59:59),否则无法成为双十一活动商家。不过不用担心,活动运费险仅在活动期间生效,即使您有日常运费险也不会扣双份的保费。

运费险生效时间:2019年11月10日18:00:00-2019年11月11日23:59:59 运费险生效范围:除部分类目及特殊商品因存在运输及退货方面的特殊性可不支持运费险,活动商家店铺内其他类目商品在双十一期间均须支持运费险(包括活动商品+非活动商品) 运费险展示:双十一运费险签订后不是及时展示的,仅在生效期展示,展示逻辑同日常逻辑。

温馨提示:双十一活动结束后,运费险在生效期结束后会自动失效,若之前已自助加入运费险(卖家版)则继续生效(包括不生效运费险类目的这部分商家)。

2019双11网购注意事项

1.首先要注意的是不能盲目的网购,毕竟谁家的钱也不是大风刮来的,我们要买自己确实需要的,能给生活带来帮助的商品,不能盲目跟风,买一些自己不需要的商品,不能因为同学或者同事的鼓动就买下一个自己用不到的东西,那样是毫无意义的,东西不在贵贱,哪怕一个商品几百上千你能用到也值得,一个商品哪怕只有2元你用不到就是浪费,俗话说吃到嘴里不可惜,浪费最可惜。

2.要提前找到自己想要购买的商品,提前看商家公布的优惠信息,然后提前加入购物车,必要的时候可以付定金然后双十一付尾款,如果想双十一当天抢购的话一定要加购一并付款,这样会节省不少时间的哈。

3.支付宝充值或者默认其他方式付款也可以,比如银行卡直接付款,一定不要因为付款时耽误了时间,毕竟耽误一秒钟可能就多花很多钱,最好设置成免密码支付,这样就能在付款的时候快人一步了。

4.提前清理一下自己的手机或者电脑,杀毒搞一下,搞好硬件环境,也要搞好网络环境,无线网和数据网络全部打开,这样避免断网的情况发生,即使发生了这种情况也不要着急乱按,毕竟胜利是留给冷静的人的。

5.在双十一当天0点过后下单肯定会非常的卡顿,甚至会出现网络崩溃的情况,这是很正常的事情,每年的这时候都是这样,不必大惊小怪,只需耐心等待几秒钟,相信阿里的技术马上就能恢复好。

6.一定要多多领取双十一红包福利再去下单付款,因为那样能省很多钱,超级红包领取方式如下:

7.要检查好自己的收货地址,不要因为收货地址的问题闹了误会,本来双十一期间快递就慢,结果等了几天一看地址还不对,这样就浪费了很多时间了。

8.双十一期间无论是商家还是快递都是非常忙碌的,所以难免产生一些差错,所以在收货的时候一定要先验货再收货,发现商品有问题或者损坏要及时签收,这样就避免了退货难商家扯皮的情况了。

9.及时跟踪自己的快件信息,发现没有发货或者发货地址有误要及时跟商家沟通,这样才能更低成本的拿到属于自己的心仪的宝贝。

以上就是2019年双11网购后如何退款退货和修改地址的教程。2019年双11要注意,不要买不想要的东西,浪费钱还闲置物品。退款只能从双11的第二天开始,毕竟双11都堵成狗了。要谨慎退款退货,毕竟购物津贴和红包不能退。记得前退货运险费。双11那天会很堵,毕竟人群蜂拥而上去网购,物流也会堵,所以你的退款退货都要有时间限制。但是也要注意不要超时退货。关注教程之家,解锁更多应用教程。

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